Von Shopify zu einem eigenen Shop umziehen

Shopify ist ein sehr gutes Produkt, und die meisten Shops bleiben besser dort

Ich baue eigene Shops auf Solidus. Du weißt also, wo ich stehe, bevor ich ein Wort über Shopify verliere, und gerade deshalb lege ich Wert darauf, fair zu bleiben. In dem, was es tut, ist Shopify die beste gemietete Shop Plattform der Welt. Das Backend macht Freude, Hosting und Plattformsicherheit nimmt es dir ab, Shopify Payments ist in Deutschland, Österreich, der Schweiz und vielen weiteren Ländern verfügbar,¹ und wer gründet, kann an einem Wochenende die ersten echten Bestellungen entgegennehmen. Steckst du noch am Anfang, sind Katalog und Checkout gewöhnlich, oder ist der Shop nur ein Vertriebskanal und nicht das ganze Geschäft, dann ist Shopify sehr oft die richtige Wahl, und dieser Artikel ist nicht für dich geschrieben.

Geschrieben ist er für den Shop, der Shopify entwachsen ist. Die Anzeichen kennst du selbst. Die Rechnung für die Apps ist längst größer als die Plangebühr. Die Transaktionsgebühr auf deinen eigenen Zahlungsanbieter summiert sich Monat für Monat zu einer ernsten Zahl. Eine Änderung am Checkout, die einen Nachmittag kosten dürfte, wird dir als Plattformwechsel verkauft. Du führst ein Großhandelsgeschäft, oder ein Abo, oder einen Konfigurator, und jedes davon passt in Shopify so, wie ein Fuß in Größe 44 in einen Schuh in Größe 43 passt. Das hier ist die ehrliche, konkrete Anleitung für den Weg aus Shopify hinaus zu einem Shop, der dir gehört, geschrieben aus Shopifys eigener Dokumentation, Stand November 2026.

Wie jede einzelne Datenart umzieht, steht in einer Reihe begleitender Artikel, und ich verweise darauf, statt es zu wiederholen. Fang mit dem an, der den ganzen Umzug einordnet: was mitkommt und was nicht. Dieser Text bleibt bei Shopify selbst: wie Export und API wirklich arbeiten, was sauber herauskommt, was zurückgehalten wird, und welche Form ein ehrlicher Umzug auf einen eigenen Shop hat.

Was du mitnimmst, und was bleibt

Shopify lässt dich deine Inhalte und deine Daten exportieren. Produkte, Kundinnen und Bestellungen kommen alle als CSV Dateien heraus, und das rechne ich Shopify hoch an, denn längst nicht jede Plattform zeigt sich so entgegenkommend. Nicht mit umzieht alles, was Shopify rund um diese Daten gebaut hat.

Das Theme ist in Liquid geschrieben, Shopifys eigener Templating Sprache, und läuft nirgends sonst, der Storefront wird also neu aufgebaut und nicht transportiert. Die Apps bleiben zurück, und mit ihnen jede Logik und jeder Datenbestand, den eine App gehalten hat. Der Checkout gehört Shopify und nicht dir, in jedem Plan unterhalb von Plus. Und Shopify Payments, genau das Werkzeug, das den Einstieg so leicht macht, ist ein Shopify Produkt, das allein auf Shopify existiert, der Ausstieg bedeutet also, deine eigene Zahlungslösung woanders aufzubauen. All das ist kein Skandal. Es ist schlicht, was Mieten heißt, und die Aufgabe eines guten Umzugs besteht darin, es einzupreisen, statt es am Umzugstag zu bemerken.

Die Exporte, und wo die CSV endet

Die CSV Exporte sind der leichte Teil, mit zwei Lücken, die du kennen solltest, bevor du deinen Plan darum herum baust.

Die erste Lücke betrifft Passwörter. Shopify schreibt unmissverständlich, dass du Kundenpasswörter aus einem anderen Shop nicht per CSV migrieren kannst, weil Passwörter verschlüsselt sind und nie in lesbarer Form nach außen gelangen.² Das gilt für jede ernsthafte Plattform und ist kein Mangel. Es bedeutet aber, dass deine Kundinnen beim ersten Besuch im neuen Shop ein neues Passwort vergeben oder sich per Einmalcode anmelden, und dass dieser Moment als geplanter, freundlicher Schritt zu gestalten ist und nicht als böse Überraschung. Wie dir das gelingt und wie Adressen und Konten mitkommen, steht in Kundenkonten und Adressen migrieren.

Die zweite Lücke liegt in der Produkt CSV. Produkt Metafelder, jene eigenen Felder, auf die viele Shops für technische Daten, Pflegehinweise oder alles setzen, was die Standardfelder nicht hergeben, sind in der Produkt CSV unterstützt.³ Varianten Metafelder dagegen nicht: Shopify hält fest, dass Varianten Metafelder im Produkt CSV Import und Export nicht unterstützt sind, und du bearbeitest sie stattdessen im Varianten Bulk Editor.³ Führt dein Shop wichtige Angaben auf Varianten statt auf Produkten, lässt ein schlichter CSV Export sie stillschweigend liegen, und du brauchst die API, um sie herauszuholen. Das tiefere Zusammenspiel eines Katalogs mit Optionen, Varianten und Bildern beschreibt Produkt und Katalogdaten migrieren.

Die Admin API, und der tropfende Eimer

Für alles, was die CSV nicht tragen kann, und für eine saubere, wiederholbare Migration greifst du zur Admin API. Shopifys aktuelle API ist GraphQL, die REST Admin API ist die ältere. Zwei Eigenschaften der GraphQL API prägen jedes Migrationsskript.

Die erste ist die Pagination. Die API liefert große Mengen in Seiten, die über Cursor zusammenhängen, einen Katalog mit tausenden Produkten oder viele Jahre Bestellungen zu ziehen ist also eine Schleife, die dem Cursor bis ans Ende folgt, kein einzelner Download. Das ist gewöhnliche Arbeit, aber Arbeit bleibt es.

Die zweite ist das Rate Limit, und genau dieses Detail wird unterschätzt. Die GraphQL Admin API nutzt einen tropfenden Eimer: Jede Abfrage trägt berechnete Kosten in Punkten, dein Shop verfügt über einen Eimer, der sich mit einer festen Zahl Punkte pro Sekunde füllt, und ist der Eimer leer, wird die nächste Abfrage gedrosselt.⁴ Die Füllrate richtet sich nach dem Plan: 100 Punkte pro Sekunde auf Standardplänen, 200 auf Advanced, 1.000 auf Plus und 2.000 auf der Enterprise Stufe.⁴ Eine einzelne Abfrage darf unabhängig vom Plan nicht mehr als 1.000 Punkte kosten, eine Connection kostet umso mehr, je mehr Datensätze du auf einmal verlangst, eine Mutation kostet 10, und ein Eingabe Array ist auf 250 Einträge gedeckelt.⁴ Für den Umzug eines großen Shops ist die Bulk Operation das richtige Werkzeug, die eine umfangreiche Abfrage im Hintergrund ausführt und das Ergebnis in eine Datei schreibt, ohne die Rate Limits pro Abfrage.⁴ Nichts davon ist eine Mauer. Es ist ein Tempolimit, und eine Migration, die es von der ersten Zeile an berücksichtigt, läuft rund, während eine, die das übergeht, ihren Nachmittag mit Drosselungen verbringt.

Die ehrliche Zusammenfassung der Export Lage lautet: Shopify gibt dir deine Daten, die CSV deckt die häufigen Fälle, und die API deckt den Rest, solange du Pagination und Eimer einplanst. Das ist eine ordentliche Ausgangsposition. Die schwierigeren Teile sind nicht die Daten, die du auslesen kannst. Es sind die Dinge, die Shopify für dich verwahrt.

Checkout und Shopify Payments, der eigentliche Anlass zum Gehen

Hier kommt die Rechnung, die aus einem wachsenden Shopify Shop eine Umzugsanfrage macht.

Wickelst du Zahlungen über einen anderen Anbieter als Shopify Payments ab, berechnet Shopify auf jede Bestellung eine Drittanbieter Transaktionsgebühr: 2 % auf Basic, 1 % auf Grow, 0,6 % auf Advanced und 0,2 % auf Plus.⁵ Das kommt zusätzlich zu dem, was dein eigentlicher Zahlungsanbieter dir je Transaktion berechnet. Die Gebühr ist Shopifys Weg, die Freiheit zu bepreisen, ein eigenes Gateway zu wählen, und sie steigt mit dem Erfolg. Bei einem Shop mit zwei Millionen Euro Jahresumsatz über ein externes Gateway auf Advanced ergeben allein die 0,6 % rund 12.000 Euro im Jahr, Jahr für Jahr, nur dafür, dass du den selbst verhandelten Zahlungsanbieter nutzt. Wechselst du zu Shopify Payments, entfällt die Gebühr, dafür hängen deine Zahlungen an genau der Plattform, die du verlassen willst, und der Kartensatz ist Shopifys: zur Einordnung liegt Shopify Payments auf Advanced bei 1,5 % plus 25 Cent je Online Kartenzahlung im Vereinigten Königreich.⁵ In beiden Fällen nimmt sich die Plattform ihren Anteil an deiner Entscheidung.

Der Checkout selbst bildet die andere Hälfte der Bindung. In jedem Plan unterhalb von Plus können Apps die Schritte für Informationen, Versand und Zahlung im Checkout nicht anpassen, diese Schritte sind Shopify Plus vorbehalten, und unterhalb von Plus kann eine App lediglich die Dankeseite und die Bestellstatusseite erweitern.⁶ Die alte Notlösung, ein angepasstes checkout.liquid, ist Geschichte: Für die Schritte Informationen, Versand und Zahlung wird sie nicht mehr unterstützt, und für die Dankeseite und die Bestellstatusseite wurde sie am 28. August 2025 abgeschaltet.⁷ Ein eigenes Feld im Zahlungsschritt, ein zusätzlicher Schritt zur Wahl eines Liefertermins, ein eigener Ablauf für Großhandelskundinnen, die auf Rechnung kaufen, all das liegt hinter Plus, und Plus startet bei 1.800 Euro im Monat.⁵ Für viele Shops ist diese eine Zeile, der Checkout, den du nicht ändern kannst, der wahre Grund, warum die Umzugsmail entsteht. Zahlen auf das gesamte Bild lege ich in den Gesamtkosten über fünf Jahre vor, und den Vergleich über die Plattformen hinweg führe ich in Solidus gegen Shopify, Shopware, Magento und WooCommerce.

Jede App ist eine Abhängigkeit, und ein Auftragsverarbeiter

Ein echter Shopify Shop in Größe betreibt eine ganze Kette von Apps: Bewertungen, Bundles, ein Abo Werkzeug, Benachrichtigungen bei Wiederverfügbarkeit, ein Retourenportal, Suche und Filter für einen großen Katalog, Einwilligung, Rechnungen, die deine Steuerberaterin anerkennt, Übersetzungen. Jede ist eine Monatsgebühr, was Betreiberinnen auffällt. Jede ist zugleich ein weiteres Unternehmen, das ein Stück deiner Kundendaten und ein Stück der Shop Logik hält, was Betreiberinnen erst beim Ausstieg auffällt. Geht eine App, gehen die Daten, die sie hielt, sofern du sie nicht vorher exportiert hast, und es geht die Funktion, die sie bot und die nun neu zu bauen ist. Jede solche App ist außerdem ein eigener Auftragsverarbeiter, für den du nach dem Datenschutzrecht einstehst, ein Punkt, den ich in wem deine Geschäftsdaten eigentlich gehören aufgreife. Zwanzig Apps sind zwanzig Abhängigkeiten und zwanzig Verarbeiter. Ein eigener Shop mit einem Zahlungsanbieter und einem E Mail Dienst hat zwei.

Abos und gespeicherte Karten, die du vor jeder Zusage klärst

Das ist der schwierigste Teil des Ausstiegs aus Shopify und der Teil, den du als Erstes klärst, denn die Antwort kann darüber entscheiden, ob sich der Umzug überhaupt lohnt.

Abos laufen auf Shopify über eine Abo App, entweder Shopifys eigene kostenlose App Shopify Subscriptions oder eine App eines Drittanbieters aus dem App Store, aufgesetzt auf das Vaulting der Zahlungsmethoden der Plattform.⁸ Die wiederkehrenden Abbuchungen hängen an einem Gateway, das Abos unterstützt, und die hinterlegte Zahlungsmethode, mit der du eine Kundin im nächsten Monat belastest, liegt bei diesem Gateway, nicht in einem Feld, das du exportieren könntest. Shopify stellt ausdrücklich klar, dass Abos im Kassensystem Shopify Payments voraussetzen und dass ein Kassensystem Shop ohne Shopify Payments gar keine Abos verkaufen kann.⁹ Laufen deine Abos über Shopify Payments, liegen die hinterlegten Zahlungsdaten in Shopifys Payment Stack, und es gibt davon keinen sauberen Export, den du in ein neues Zuhause mitnehmen könntest. Die tiefe Mechanik, warum gespeicherte Karten und wiederkehrende Mandate so hartnäckig sind und welche Wege dir wirklich offenstehen, steht in Zahlungstoken und gespeicherte Karten migrieren und Abonnements und wiederkehrende Zahlungen migrieren. Davor lies die versteckten Gefahren beim Wechseln von Payment Gateways, denn an dieser Stelle zerbricht eine unachtsame Migration.

Den einen glücklichen Fall nenne ich, weil er den Plan verändert. Kassiert dein Shop bereits über ein eigenes Stripe Konto und nicht über Shopify Payments, kann sich der neue Shop mit genau diesem Stripe Konto verbinden, und die gespeicherten Karten und die wiederkehrenden Zeitpläne bleiben genau dort, wo sie sind. Die allererste Frage einer Shopify Migration dreht sich also nicht um Produkte oder Themes. Sie lautet: In wessen Payment Stack liegen die gespeicherten Karten, und kommt der neue Shop daran? Kläre das, bevor du irgendwem einen Termin zusagst.

Die URL Struktur, und die Weiterleitungsliste, die deine Rankings rettet

Shopify vergibt alles in seiner eigenen URL Form: Produkte liegen unter /products/, Kollektionen unter /collections/, und diese Pfade tragen seit Jahren deine Rankings und deine eingehenden Links. Zieht der Shop um, ändert sich jede dieser URLs, sofern du es nicht anders planst, und eine URL, die nach dem Umzug einen 404 zurückgibt, ist eine Seite, die ihre Rankings verloren hat.

Verhindern tut das eine Weiterleitungsliste: eine Tabelle mit jeder alten URL, die im letzten Jahr einen Besuch oder einen Link erhielt, der neuen URL, auf die sie verweisen soll, und einer dauerhaften Weiterleitung, die beide verbindet. Googles eigene Anleitung für einen Umzug mit URL Änderungen besagt: Bilde jede alte Adresse auf ihre neue ab, nutze dauerhafte serverseitige Weiterleitungen, richte jede direkt auf ihr endgültiges Ziel, und behalte die Weiterleitungen so lange wie möglich, mindestens ein Jahr.¹⁰ In den Shops, die ich baue, liegen diese Weiterleitungen in einer Datenbanktabelle mit eigener Oberfläche, deine Mitarbeiterinnen können also eine ergänzen, sobald sie in der Search Console eine Verirrte entdecken, und sie überstehen jedes künftige Deployment. Das Detail zu SEO und Weiterleitungen steht neben dem Katalog in Produkt und Katalogdaten migrieren.

Was mitkommt, was teilweise mitkommt, und was gebunden bleibt

Das Muster ist deutlich. Deine Inhalte und Datensätze kommen heraus. Das Erlebnis, das Shopify darum gelegt hat, nicht, und der hartnäckige Teil sind stets die Zahlungen. Ein Umzugsplan, der nicht für jede dieser Zeilen eine Spalte vorsieht, ist noch kein Plan.

Die ehrliche Form eines Umzugs auf einen eigenen Shop

Mit all dem auf dem Tisch ist der Umzug selbst eher methodisch als dramatisch, und er folgt den begleitenden Artikeln oben Schritt für Schritt.

Ich baue den neuen Shop auf Solidus, einem quelloffenen eCommerce Framework auf Ruby on Rails unter einer freizügigen Lizenz, und das heißt: keine Lizenzgebühr, keine Umsatzbeteiligung, keine Planstufe, die deinen eigenen Checkout freischaltet, und ein Shop auf Servern, die du kontrollierst.¹¹ Das Ergebnis gehört der Kundin, und der maßgeschneiderte Code wird dein Eigentum, sobald er bezahlt ist. Der Build nimmt die vier Exporte von oben, bildet jeden in den neuen Shop ab, baut den Storefront und die Integrationen neu, die früher Apps waren, und gibt dir am Ende den Checkout, den du auf Shopify nie ändern durftest.

Dann folgt die Überlappung, und hier entscheidet sich der Erfolg einer Migration. In den letzten Wochen existieren beide Shops. Der alte Shopify Shop bleibt live und nimmt weiter Bestellungen an, während der neue Shop auf einer Staging Adresse fertig ist und mit echten Produkten und Testzahlungen geprüft wird. In diesen Wochen ist der Katalog eingefroren, damit beide nicht auseinanderlaufen. An einem ruhigen Wochentagvormittag in deinem ruhigsten Monat holt ein letzter Import alles, was sich seit dem vorigen geändert hat, die Domain zeigt auf den neuen Shop, du gibst für jede Zahlungsart eine echte Bestellung auf und erstattest sie, du prüfst die obersten URLs der Weiterleitungsliste, und du schickst die freundliche Servicenachricht an die Kontoinhaberinnen. Der alte Shopify Shop bleibt dreißig Tage unangetastet als dein Rückweg, und erst dann kündigst du den Plan, nach einem letzten Export. Zwei Dinge gehören vor jede Zusage: die Frage der gespeicherten Karten und Abos von oben und eine benannte Person auf deiner Seite, die die Daten versteht.

Ein durchgerechnetes Beispiel, mit dem schweren Teil zuerst

Nimm ein erfundenes Geschäft, Rheinkante (rheinkante.example), ein Kölner Shop für Eingemachtes, Kochgeschirr und Präsentkörbe. Es macht 2,1 Millionen Euro Jahresumsatz online, hat rund 2.500 Produkte mit Varianten, und zwei Dinge, die es auf Shopify nicht hinbekommt. Seine Großhandelskundinnen, Hofläden und Feinkostläden, möchten auf Rechnung mit eigener Preisliste bestellen, wofür es einen Checkout Schritt braucht, den Shopify für Plus reserviert. Und es betreibt eine monatliche Genusskiste als Abo über eine Abo App auf Shopify Payments und zahlt die 0,6 % Drittanbieter Gebühr auf die Kartenzahlungen, die es über den eigenen Acquirer leitet, im vergangenen Jahr rund 13.000 Euro.

Das Erste, was ich klären würde, bevor ich einen Tag anbiete, ist das Abo. Diese monatlichen Kisten sind der stärkste Umsatz des Geschäfts, und die gespeicherten Karten dahinter liegen in Shopify Payments. Der ehrliche erste Schritt ist deshalb eine klare, schriftliche Frage an den Shopify Support, was mit den hinterlegten Zahlungsmethoden möglich ist, und ein paralleler Plan für den Fall, dass die Antwort nichts lautet: die Abokundinnen auf einen neuen Zahlungszeitplan heben, mit einer klaren, frühen, gut geschriebenen Nachricht, die um eine einmalige Bestätigung der Karte bittet. Lässt sich das nicht sauber lösen, würde ich es sagen, und der Umzug wartet eventuell. Die Freiheit beim Checkout und die Ersparnis bei der Gebühr sind real, aber sie wiegen den Bruch eines laufenden Abobestands nicht auf.

Alles Weitere ist die gewöhnliche, sorgfältige Arbeit, die die begleitenden Artikel beschreiben. Die 2.500 Produkte kommen per CSV heraus, mit den Varianten Metafeldern über die Admin API, weil die CSV sie zurücklässt. Kundinnen kommen mit Adressen und Bestellhistorie mit und vergeben beim ersten Besuch im neuen Shop ein Passwort. Drei Jahre Bestellungen landen als nur lesbare Historie, das vollständige Archiv bleibt für die Buchhaltung erhalten. Die Preisliste für den Großhandel, die unterhalb von Plus unmöglich war, wird zu einem gewöhnlichen Feature des Solidus Builds, mit Tests geschrieben. Rund 3.000 alte URLs werden auf dauerhafte Weiterleitungen abgebildet und von Hand geprüft. Nach dem Umzug zahlt Rheinkante keinen Plattform Prozentsatz auf die eigenen Zahlungen, besitzt den Checkout, und die Hosting Rechnung ist kleiner als eines der alten App Abos. Das erste Jahr kostet mehr als ein Shopify Theme. Ab dem zweiten Jahr kostet es deutlich weniger, und es kann endlich, wofür es sich einen Plattformwechsel veranschlagen lassen musste.

Wann du bleibst, und wann du mich rufst

Bleib auf Shopify, wenn du am Anfang stehst, wenn Katalog und Checkout gewöhnlich sind, oder wenn der Shop ein Kanal ist und nicht das Geschäft. Bleib, wenn die einzige Klage die Rechnung ist und die Rechnung tragbar bleibt, denn eine Migration trägt echtes Risiko und lohnt keinen bloßen Ärger. Und zieh niemals in den Monaten vor deiner Hochsaison um.

Geh, wenn der Checkout, den du nicht ändern kannst, die Gebühr auf deine eigenen Zahlungen oder der Wildwuchs an Apps zu dem geworden sind, was das Geschäft ausbremst, und du dieses Geld lieber in einen eigenen Shop steckst als in Miete, an der du nichts ändern darfst. Der ehrliche Vergleich, weil eigene Plattformen nicht die einzige gemietete Alternative sind, lautet: Ein anderer Weg aus Shopify ist eine weitere gemietete oder selbst gehostete Plattform wie WooCommerce, und ein Teil meiner Aufgabe im Workshop ist, dir zu sagen, wann eine davon besser zu dir passt als ein eigener Build.

Wenn du es abwägst, bring deine Zahlen in einen kostenlosen Workshop mit, und die ersten zwei Wochen Arbeit gehen auf mich. Wir gehen deinen Plan, deine App Liste und dein Zahlungssetup gemeinsam durch, und ich sage dir ehrlich, ob sich ein eigener Shop für dich rechnet. Manchmal lautet die Antwort, auf Shopify zu bleiben, und dann sage ich dir genau das.