Vom GoDaddy Onlineshop zu einem eigenen Solidus Shop wechseln

Was der GoDaddy Onlineshop ist, und wer dabei bleiben sollte

Der GoDaddy Onlineshop ist die Verkaufsseite von Websites + Marketing, dem gehosteten Baukasten von GoDaddy. Du suchst eine Vorlage aus, setzt die Seiten im Browser zusammen, legst Produkte an, und GoDaddy betreibt das Ganze auf eigenen Servern mit einem Commerce Tarif.¹ Es gibt keinen Code, der dir gehört, keine Datenbank, an die du herankommst, und keinen Server, auf dem du dich einloggst. Für sehr viele kleine Shops ist genau das die richtige Wahl. Der Shop kommt meist im Paket mit einer GoDaddy Domain und einer Mailadresse, die Einrichtung ist schnell erledigt, und ein Gründer ganz ohne technische Hilfe verkauft noch am selben Tag. Wenn das deine Lage ist und der Shop still vor sich hin läuft, kostet ein Wechsel Geld und bringt dir kaum etwas.

Ich baue individuelle Shops auf Solidus, dem quelloffenen E Commerce Framework auf Ruby on Rails, damit du weißt, wo ich stehe, bevor ich loslege. Gerade darum bleibe ich fair gegenüber dem Baukasten. Dieser Artikel richtet sich nicht an den kleinen Shop, der zufrieden darin ist. Er richtet sich an das Geschäft, das ihn hinter sich gelassen hat: das Geschäft, dessen Onlineseite zur Hauptsache geworden ist, dessen Kasse das Eine nicht leisten kann, was das Geschäft wirklich braucht, und dessen Inhaber es stört, Miete für einen Laden zu zahlen, bei dem er nie ganz die Haube öffnen darf. Trifft das auf dich zu, lies weiter.

Das ist ein plattformspezifischer Text. Die tiefen, plattformunabhängigen Fragen, wie Kundendaten, Produkte und Bestellungen tatsächlich umziehen, gehören zu den Datentyp Leitfäden dieser Serie, und ich verweise auf jeden dort, wo er zählt, statt ihn zu wiederholen. Fang mit dem Überblick an, was sich übertragen lässt und was nicht, und komm zurück. Wo GoDaddy im größeren Feld steht, zeige ich im Plattformvergleich für KMU im DACH Raum.

Die nützliche Unterscheidung: die Domain gehört dir, der Shop nicht

Noch vor allem anderen trenne zwei Dinge, die GoDaddy dir in einem Paket verkauft, denn beim Weggang verhalten sie sich völlig verschieden.

Die Domain ist übertragbar. Eine Domain, die du über GoDaddy registriert hast, gehört dir und darf mit. Du entsperrst sie, schaltest den Datenschutzdienst ab, holst dir bei GoDaddy den Autorisierungscode und startest den Umzug bei deinem neuen Registrar, unter dem üblichen Vorbehalt der sechzig Tage Sperre nach einer Registrierung oder einer Kontaktänderung.² Deine Webadresse, das, was auf dem Lieferwagen steht und was Google kennt, zieht mit dir. Das wiegt schwerer, als es zunächst aussieht, denn ein Wechsel weg von GoDaddy muss weder eine neue Adresse bedeuten noch den Verlust der Autorität, die deine Domain aufgebaut hat.

Der Shop ist nicht übertragbar. Der Baukasten, die Vorlage, die gehostete Kasse, der Seitenaufbau und das Hosting selbst gehören GoDaddy und bleiben zurück. Mitnehmen kannst du deine Daten, in den Formen, die GoDaddy dir gibt, und das ist das ehrliche Thema der nächsten beiden Abschnitte.

Was dir gehört, und was GoDaddy behält

Der nützliche Blick auf jede gehostete Plattform ist die Frage, womit du am Tag des Abschieds hinausgehst.

Beim GoDaddy Onlineshop gehören dir deine Geschäftsdaten, und das meiste bekommst du heraus, was man GoDaddy zugutehalten muss. Deine Produktliste exportiert in eine Tabelle, deine Bestellungen lädst du als Datei herunter, und deine Kundenliste exportierst du auf der Zahlungsseite des Geschäfts. Was dir nicht gehört, ist die Maschinerie: der Baukasten und seine Vorlage, die gehostete Kasse, die Zahlungsabwicklung und das Hosting. Die gehören GoDaddy und bleiben zurück. Nichts davon ist ein Skandal. So funktioniert ein gehosteter Baukasten, und der Zweck hier ist, dir den Preis ehrlich vor Augen zu führen, bevor du entscheidest.

Der Export und die API, ehrlich

Jahrelang lautete die ehrliche Zusammenfassung eines GoDaddy Onlineshops, dass du deine Produkte als Tabelle herausbekommst und sonst wenig sauber. Dieses Bild hat sich dieses Jahr gebessert, und ich will bei beidem genau sein, bei den alten flachen Dateien und beim neueren programmatischen Weg, denn welchen du nimmst, ändert die Form des Umzugs.

Zuerst die flachen Dateien. Deine Produkte exportierst du als CSV aus dem Shop Dashboard, im Produktbereich, und der jüngste Export liegt dort zum Herunterladen als Datei bereit.³ Dieselbe Vorlage importiert wieder in einen anderen Shop, und genau das macht aus einem Katalog eine Zuordnungsaufgabe statt einer Rettungsaktion. Zwei Grenzen solltest du vor der Planung kennen. Die Importseite nimmt nur physische Produkte, digitale Produkte und Downloads musst du also von Hand neu anlegen, und sie arbeitet in Stapeln, bis zu hundert Produkte auf einmal bei einem Websites + Marketing Commerce Tarif, über die SKU abgeglichen, sodass ein bestehender Code überschrieben statt verdoppelt wird.⁴ Bestellungen kommen ebenfalls heraus, als CSV, die du nach Zeitraum filterst und als ganze passende Liste lädst, nicht als handverlesene Auswahl.⁵ Die Kundendaten sind beim Baukasten selbst der heikle Teil: der sauberste Kundenexport sitzt auf der Zahlungsseite, wo du deine ganze Kundenliste aus dem GoDaddy Payments Dashboard exportierst.⁶

Jetzt der Teil, der wirklich neu ist. Am 27. August 2026 hat GoDaddy eine Commerce API veröffentlicht, mit der ein Entwickler einen Commerce Shop programmatisch verwaltet, samt seiner Konfiguration, seines Katalogs, seiner Bestellungen, Kunden, Steuern und Zahlungssätze.⁷ Alles hängt an einem einzigen Shop: der Katalog bildet Produkte als SKUs und SKU Gruppen ab, Bestellungen verweisen auf Kunden und Katalogartikel, und Transaktionen sind die Zahlungssätze zu den Bestellungen.⁸ Daran hängt eine Bedingung, und die ist für einen Umziehenden die entscheidende. Die Shop Kennung, die jeder Aufruf braucht, die storeId, entsteht, wenn du ein GoDaddy Payments Konto anlegst, und der Zugriff läuft über ein persönliches Zugriffstoken mit Berechtigungen im Muster commerce.{resource}:{action}.⁸ Im Klartext: die API ist an GoDaddy Payments gebunden. Ein Shop, der sein Geld über GoDaddy Payments abwickelt, hat jetzt einen sauberen, geskripteten Weg, seinen Katalog, seine Bestellungen und Kunden im vollen Detail zu ziehen. Ein Shop, der das nicht tut, ist zurück bei den flachen Dateien. So oder so steht am Ende derselbe Shop, aber der erste Weg ist ein saubererer, besser geprüfter Umzug, und das ist das Erste, was ich bei jedem GoDaddy Shop kläre.

Eine harte Grenze liegt über alldem, auf jeder Plattform gleich und klar zu benennen: Passwörter kommen nicht mit. Die Exporte und die API geben die Kontaktdaten und die Historie eines Kunden heraus, nie ein brauchbares Passwort, denn das Passwort liegt als Einweg Hash und ist bewusst nicht exportierbar. Ein Kunde, der in den neuen Shop kommt, wird beim ersten Besuch schlicht gebeten, ein Passwort zu vergeben, und der Leitfaden zu Kundenkonten und Adressen erklärt, wie ich aus diesem Zurücksetzen eine geplante Relaunch Nachricht mache statt einer Überraschung am Umstellungstag.

Die Fallen, die für GoDaddy besonders sind

Jede Plattform hat eine Handvoll Stellen, an denen das Verlassen schwerer ist, als der saubere Export vermuten lässt. Beim GoDaddy Onlineshop sind das die, die du zuerst anschauen solltest.

Der Baukasten hat eine Grenze bei Anpassung und Suchmaschinen, und die Adressen gehören GoDaddy. Websites + Marketing ist ein visueller Baukasten, das ist seine Stärke für einen kleinen Shop und seine Decke für einen wachsenden. Das Design, der Seitenaufbau und die Feinheiten, wie die Seite für die Suche ausgezeichnet ist, sind nur so beweglich, wie der Baukasten es zulässt, und die Webadressen deiner Produkte und Kategorien folgen GoDaddys eigenem Schema statt einem, das du gewählt hast. Beim Umzug muss jede dieser Adressen auf ihr neues Zuhause weiterleiten, sonst versickern Verkehr und Platzierungen hinter diesen Seiten durch eine Wand aus 404 Fehlern. Googles eigene Empfehlung lautet, jede alte Adresse auf ihre neue abzubilden, dauerhafte 301 Weiterleitungen direkt auf das Ziel zu setzen und sie so lange wie möglich zu behalten.⁹ Weil die Domain selbst mit dir zieht, können diese Weiterleitungen auf derselben Webadresse im neuen Shop wohnen, und das ist der stille Vorteil, die Domain zu behalten. Diese Weiterleitungskarte ist das unscheinbarste und wertvollste Ergebnis des ganzen Projekts, und der Leitfaden zu Produkt und Katalogdaten zeigt, wie sie entsteht.

Die Kasse und die Zahlungsabwicklung gehören GoDaddy, nicht dir. Beim GoDaddy Onlineshop sind die gehostete Kasse und, für die meisten Shops, GoDaddy Payments als Abwickler Teil des Pakets. Das ist mühelos, solange du drinnen bist, und eine Wand an dem Tag, an dem du etwas willst, das GoDaddy nicht anbietet: einen Schritt für ein Lieferfenster, einen ausgehandelten Preis für einen Geschäftskunden, eine Rechnungsregel, auf der dein Steuerberater besteht, einen zweiten Zahlungsanbieter für einen bestimmten Markt. In einem Shop, der dir gehört, ist die Kasse dein eigener Anwendungscode und der Zahlungsanbieter deine Wahl.

Hinterlegte Karten sind Karten im Konto, gehalten von GoDaddy Payments. Das ist das Wichtigste, das du vor dem Umzug klären musst. Wenn ein Kunde bei einem GoDaddy Shop eine Karte speichert, liegt diese Karte bei GoDaddy Payments im Kundenkonto, erkennbar an den letzten vier Stellen und dem Ablaufdatum, und wird bei späteren Bestellungen wiederverwendet.⁶ Du hältst nie die Kartennummer, genau so soll es sein, aber es bedeutet, dass die hinterlegten Karten nicht einfach aus einem Export fallen. Sie zu einem neuen Abwickler zu bringen, ist der schwerste einzelne Teil des Umzugs und braucht die Mithilfe des Dienstes. Ich behandle das als erste Frage, nicht als letzte, und der Leitfaden zu Zahlungstoken und gespeicherten Karten geht durch, wie du bestätigst, was für deinen Shop möglich ist, ebenso wie die breitere Warnung in den versteckten Gefahren beim Wechsel des Payment Gateways.

Der beste Weg hinaus hängt am Zahlungskonto. Das lohnt sich zweimal zu sagen, weil es ein GoDaddy spezifischer Knoten ist. Die Commerce API, die einen sauberen, geskripteten Umzug möglich macht, erreichst du über ein GoDaddy Payments Konto und seine storeId.⁸ Dieselbe Firma also, die deine hinterlegten Karten hält, hält auch den Schlüssel zum ordentlichsten Weg, deinen Katalog, deine Bestellungen und Kunden herauszuholen. Für die meisten Umziehenden ist das in Ordnung, weil sie ohnehin auf GoDaddy Payments sind und die API nutzen können, bevor sie das Geld abstellen. Es bedeutet aber, dass die Reihenfolge zählt: zieh die Daten, solange das Zahlungskonto noch lebt, kümmere dich dann um die Karten und erst danach um die Abwicklung. Machst du es falsch herum, erschwerst du dir den eigenen Abschied.

Der ehrliche Umzug zu einem Shop, der dir gehört

Ein Umzug vom GoDaddy Onlineshop auf einen individuellen Solidus Shop ist kein Knopfdruck. Es ist ein Projekt, und richtig gemacht ein ruhiges, denn Solidus ist eine gewöhnliche Ruby on Rails Anwendung und eine PostgreSQL Datenbank, die dir ganz gehören, auf Servern, die du kontrollierst, unter einer freizügigen quelloffenen Lizenz, und du kannst sie morgen jedem Rails Entwickler übergeben.¹⁰

Die Reihenfolge ist die, der ich bei jeder Plattform folge. In der Erhebung kläre ich, was tatsächlich umzieht, wer auf deiner Seite die Daten besitzt und, bei GoDaddy, welchen Weg der Export nimmt und was mit den hinterlegten Karten geschieht. Ich baue den neuen Shop und schreibe die Importskripte gegen eine Kopie deines echten GoDaddy Exports, lasse sie immer wieder laufen, bis das Ergebnis sauber ist. Die beiden Shops laufen ein paar Wochen parallel, der Katalog eingefroren, der letzte Import wird mindestens zweimal geprobt, und die Umstellung erfolgt an einem ruhigen Werktagvormittag, mit dem alten Shop dreißig Tage unberührt als Rückfalllösung. Jeder Datentyp folgt seinem eigenen Leitfaden: Produkte, Kunden und Bestellungen.

Bei einem GoDaddy Shop tragen drei Fragen das meiste Risiko, und ich beantworte sie, bevor ein Termin feststeht. Läuft der Shop über GoDaddy Payments, sodass die Commerce API verfügbar ist, oder speist sich der Umzug aus den flachen Dateien? Können die hinterlegten Karten zum neuen Abwickler umziehen, oder hältst du die GoDaddy Verbindung eine Weile am Leben und lässt Kunden eine Karte bei ihrer Rückkehr neu eingeben? Und in welcher Reihenfolge heben wir die Daten, behandeln die Karten und stellen die Abwicklung um, damit nichts hinter einem bereits geschlossenen Zahlungskonto strandet? Sind die Antworten sauber, ist der Rest sorgfältige Datenarbeit. Sind sie es nicht, kennen wir die echten Kosten, bevor jemand unterschreibt, und genau das ist der Sinn des Fragens zuerst. Für die Geldseite der Entscheidung über fünf Jahre, Aufbau und Hosting inklusive, lies die Gesamtkosten über fünf Jahre, und für die tiefere Frage, wer deine Daten hält und zu welchen Bedingungen, wem deine Geschäftsdaten eigentlich gehören. Wenn du die leichten Baukästen noch gegeneinander abwägst, bevor du dich für das Eigentum entscheidest, decken die Square Online Fassung dieses Leitfadens und die Wix Fassung die nahen Nachbarn ab.

Ein durchgerechnetes Beispiel

Lass es mich an einem erfundenen Shop greifbar machen.

Hafenweg Kerzen (hafenweg.example) ist eine Leipziger Manufaktur für gegossene Kerzen und Duftstäbchen. Der Shop startete vor drei Jahren auf dem GoDaddy Onlineshop, im Paket mit der Domain hafenweg.example und einer passenden Mailadresse, und lange tat er seinen Dienst: ein ordentlicher Laden, ein paar Dutzend Produkte, Kartenzahlung über GoDaddy Payments. Dann geschah zweierlei. Eine Großhandelsseite wuchs, mit Geschäftskunden, die ihre eigene Preisliste wollten und auf Rechnung zahlten statt mit Karte an der Kasse, und die Verkaufsseite wuchs über die Vorlage hinaus, weil der Inhaber ein selbst zusammengestelltes Geschenkset wollte, bei dem ein Kunde drei Kerzen aus einem saisonalen Sortiment wählt. Keines davon konnte der Baukasten ausdrücken, und den Inhaber störte es zunehmend, dass Website, Kasse und jede Kartenzahlung eine Firma waren, die er nicht Stück für Stück ändern konnte.

Der Export war der ruhige Teil, weil der Shop auf GoDaddy Payments lief. Die Produkte kamen als CSV aus dem Shop Dashboard, und weil der Katalog ganz aus physischen Kerzen und Stäbchen bestand, war die Form sauber.³⁴ Statt sich allein auf die flachen Bestell und Kundendateien zu verlassen, nutzte der Umzug die Commerce API gegen die eigene storeId des Shops, um die volle Bestellhistorie und Kundenliste im Detail zu ziehen, Katalog, Bestellungen und Kunden zusammen, und das ist der Weg, der dieses Jahr im August aufging.⁷⁸ Die Passwörter blieben zurück, wie stets, also enthielt der Plan eine Servicenachricht an jeden Kontoinhaber vor der Umstellung und eine kurze Begrüßungsseite, die beim ersten Besuch ein neues Passwort setzte.

Die hinterlegten Karten trugen das Risiko, und das beantworteten wir, bevor ein Termin stand. Die Karten im Konto gehörten GoDaddy Payments, also hielt der Plan das GoDaddy Zahlungskonto durch den Umzug offen, hob die Daten, solange es noch lebte, und verschob die Abwicklung erst dann zum eigenen gewählten Anbieter auf dem neuen Solidus Shop.⁶ Wo die Karte eines zurückkehrenden Kunden nicht umziehen konnte, bat der neue Shop ihn, sie einmal neu einzugeben, an einer Kasse, die jetzt der eigene Code des Shops war. Die Domain hafenweg.example wanderte zu einem neuen Registrar und zeigte auf den neuen Shop, sodass die Webadresse und ihre hart erarbeiteten Platzierungen heil mitkamen, mit jeder alten Produkt und Kategorieadresse umgeleitet auf ihr neues Zuhause.²⁹

Die Großhandelspreisliste und das selbst zusammengestellte Geschenkset, die der Baukasten nicht ausdrücken konnte, wurden im neuen Shop gewöhnlicher Rails Code, getestet wie alles andere. Hafenweg besitzt jetzt seine Website, wählt seinen eigenen Zahlungsanbieter, behält seine Domain und führt seine Großhandelspreise auf einer Logik, die das Geschäft sehen und ändern kann. Das ist ein erfundener Shop, keine Kundengeschichte, aber jeder Schritt darin ist ein Schritt, den ich gehen würde.

Wann du bleiben solltest, und wann du wechselst

Ich ende dort, wo ich begonnen habe, denn die Ehrlichkeit ist der Punkt.

Bleib beim GoDaddy Onlineshop, wenn der Shop klein ist, wenn das Paket aus Domain, Mail, Hosting und einem einfachen Laden an einem Ort ein Vorteil ist und kein Käfig, und wenn die gehostete Kasse tut, was dein Geschäft braucht. In dieser Größe betreibt GoDaddy das Ganze für eine überschaubare monatliche Gebühr, und ein Wechsel kostet mehr, als er spart. Es ist ein vernünftiger Baukasten für einen vernünftigen Bedarf, und viele Shops bleiben zu Recht darin.

Wechsle, wenn die Onlineseite zum Geschäft geworden ist, wenn die Kasse oder die Preislogik an eine Wand gestoßen ist, die der Baukasten nicht einreißen kann, und wenn du den Shop lieber besitzt, deinen eigenen Zahlungsanbieter wählst und deine Daten in einer Datenbank hältst, die du kontrollierst, statt alles von einer Firma zu mieten. Wenn du dort stehst, ist der Umzug eine bekannte Größe, sobald die Zahlungsfragen beantwortet sind, die Domain kommt mit, und das Ergebnis gehört dir.

Wenn du eine zweite Meinung zu deinen eigenen Zahlen willst, bring sie in einen kostenlosen Workshop, und die ersten zwei Wochen Arbeit gehen auf mich. Wir gehen durch, was sauber umzieht, ob die Commerce API oder die flachen Dateien dein Weg hinaus sind, was die Karten im Konto wirklich erlauben, und ob ein Wechsel weg von GoDaddy sich für dich rechnet. Manchmal ist die ehrliche Antwort zu bleiben, und wenn sie es ist, sage ich es. Meine Preise stehen auf der Preisseite.